Ajankohtaista tietoa Fredmanin asiakastuesta

JÄÄDESSÄSI LOMALLE, VARMISTATHAN SEURAAVAT ASIAT

• Jos yksittäisiä kylmälaitteita sammutetaan kesän ajaksi, sammuta mittalaite palvelusta ennen kuin varsinainen kylmälaite sammutetaan – näin vältyt turhilta ylärajahälytyksiltä.
• Ylläpitäjä voi muokata päivystysasetuksia tarpeen mukaan – ohjatkaa hälytykset henkilöille, jotka voivat reagoida hälytyksiin.
• Jos toimipisteelläsi on ajastettuja tehtäviä, ylläpitäjä voi uudelleenaikatauluttaa ne jatkumaan, kun niille on jälleen tarvetta.

FREDMAN FOOD TECH -ASIAKASTUKI APUNASI KOKO KESÄN

Food Tech asiakastuki palvelee normaalisti kesän ajan muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta. Alla aukioloaikamme ja yhteystietomme. Autamme sinua kaikissa Chefstein ja Fredman Pro palveluihin liittyvissä kysymyksissä ja teknisissä ongelmissa.

Avoinna: Ma-pe klo 8-16
Puhelinnumero: +358 10 411 0680 (puhelun hinta: 8,35snt/puhelu + 16,69snt/min alv 24%)
Sähköpostiosoite: support@fredmangroup.com

Poikkeavat aukioloajat:

• Pe 18.6.2021 puhelinpalvelu suljettu klo 9-13 koulutuksen vuoksi – tukipyyntöjä voi jättää sähkpostitse, ja käsittelemme ne mahdollisimman pian.
• Pe 25.6.2021 suljettu (juhannusaatto)

Kesäisin terveisin Elisa, Linda ja Sessa Fredmanin Food Tech -asiakastuesta.