Tehtaanmyymälä suljettu huhtikuun ajan

Koronavirustilanne on pysynyt Satakunnassa edelleen epävakaana. Tartuntariskin vuoksi haluamme omalta osaltamme suojata henkilöstömme ja asiakkaidemme terveyttä ja turvallisuutta. Fredman-tuotteiden häiriötön tuotanto ja jakelu kuluttaja- ja ammattikeittiöasiakkaille on meille fredmanilaisille ensiarvoisen tärkeää. Tämän vuoksi tehtaanmyymälämme pidetään suljettuna 30.4.2021 saakka.

23.04.2021 Lue lisää

Ohjeet Fredman Food Tech (Fredman Pro) -laitteiden kierrätykseen

Alkuvuonna on aina hyvä tehdä perusteellinen siivous ja siinä me Fredmanilla haluamme auttaa teitä.

Olemme tehneet Fredman Food Tech -laitteiden kierrätykseen toimittamisesta helppoa! Jos nurkissasi pyörii vanhoja, rikkoontuneita tai muusta syystä käytöstä poistettuja laitteita, toimithan vastuullisesti ja toimitat ne kierrätykseen.

Elektroniikkalaitteet ovat tärkeää kierrättää oikein, jotta ne eivät päädy kuormittamaan luontoa. Kierrättämällä vanhoista laitteista saadaan tärkeitä raaka-aineita ja materiaalia uudestaan käyttöön. Varmistamme, että se, mikä ei ole hyödynnettävissä kierrätetään oikeaoppisesti ja mahdollisimman ympäristöystävällisesti.

TOIMI NÄIN:
Tulosta ja täytä laitekierratyslomake.
Pakkaa kierrätettävät laitteet huolellisesti postipakettiin tai -pussiin. Laita pakettiin mukaan täytetty laitekierrätyslomake.
Lähetä paketti maksutta osoitteeseen: Asiakaspalautus 607251, Nokeval Oy, Rounionkatu 107, 37150 Nokia

05.04.2021 Lue lisää

Huoltokatko Fredman Pro -palvelussa 31.3.2021 klo 17

Hyvä asiakkaamme,

Fredman Pro -palvelussamme on huoltokatko 31.3.2021. Katkoksen kesto on noin 30 minuuttia, jonka aikana palvelu ei ole valitettavasti käytettävissä. Katkoksen aikana kerätty tieto puskuroituu tukiasemiin ja siirtyy palveluun katkoksen päättymistä seuraavien tuntien aikana. Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa ylimääräistä vaivaa.

Ystävällisin terveisin,
Fredman Customer Care team

30.03.2021 Lue lisää

Food Tech -asiakastuen vanha sähköpostiosoite on poistunut käytöstä

Food Tech -asiakastuen vanha sähköpostiosoite fredmanpro@fredmangroup.com ei ole enää käytössä.

Uusi sähköpostiosoitteemme on support@fredmangroup.com.

Vaihdathan uuden sähköpostin tietoihisi, jotta tärkeät palvelupyyntösi tavoittavat meidät.

Taustalla ovat samat asiakaspalvelijat ja sama laadukas palvelu, sekä tuttu puhelinnumero.

Lisätietoja: Fredman Customer Care Center, sähköposti support@fredmangroup.com, puhelin 010 411 0680

03.03.2021 Lue lisää

Tehtaanmyymälämme suljetaan 19.2.2021

Koronavirustilanne on heikentynyt merkittävästi Rauman alueella viime viikkoina. Tartuntariskin lisääntyessä haluamme omalta osaltamme suojata henkilöstömme ja asiakkaidemme terveyttä ja turvallisuutta. Fredman-tuotteiden häiriötön tuotanto ja jakelu kuluttaja- ja ammattikeittiöasiakkaille on meille fredmanilaisille ensiarvoisen tärkeää. Tämän vuoksi tehtaanmyymälämme suljetaan perjantaista 19.2.2021 alkaen 31.3.2021 asti.

17.02.2021 Lue lisää

Fredman laitteiden, hygieniapuikkojen ja valmennus -tilaukset loppuvuonna 2020

Arvoisa Fredman Pro- ja Chefstein-asiakas,

Haluamme varmistaa, että muistatte tehdä tilaukset mittareista, hygieniapuikoista ja koulutuksista ajoissa ennen joulun pyhiä ja välipäiviä.
Pyydämme tekemään tilaukset maanantaihin 14.12.2020 mennessä (viikko 51) osoitteeseen support@fredmangroup.com.
Näin varmistamme, että tilatut tuotteet ehtivät pakattavaksi ja toimitettavaksi postiin ennen joulun pyhiä ja saatte haluamanne koulutukset vielä tälle vuodelle.

Toivomme kaikille oikein rauhallista ja hyvää joulua!

Parhain terveisin,
Customer Care Center
Fredman Perfect Kitchen Oy

07.12.2020 Lue lisää

Fredman Customer Care on auki välipäivinä, mutta poikkeavin aukioloajoin

Arvoisa Fredman Pro- ja Chefstein-asiakas,

Joulu alkaa lähestyä ja tukitiimimme rauhoittuu joulun viettoon.

Fredman Customer Care on auki välipäivinä poikkeavin aukioloajoin.

23.12. klo 8-13
24.12. Jouluaatto suljettu
25.12. Joulupäivä suljettu
28.12. klo 9-16
29.12. klo 9-16
30.12. klo 9-16
31.12. klo 9-13
1.1. Uudenvuodenpäivänä suljettu

Toivomme kaikille rauhallista ja hyvää joulua!

Parhain terveisin,
Customer Care Center

Lue lisää