Meillä Fredman Group Oy:ssä (jäljempänä ”Fredman”) asiakkaidemme yksityisyydensuoja on tärkeää. Sitoudumme suojaamaan henkilötietoja ja muita palveluidemme yhteydessä kerättäviä tietoja. Käsittelemme niitä myös lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Tietosuojaperiaatteen tarkoituksena on kuvata niitä periaatteita ja käytäntöjä, joita me Fredmanilla noudatamme asiakkaidemme yksityisyydensuojan turvaamiseksi. Henkilörekistereidemme tietosuojaselosteet kussakin palvelussa täydentävät ja täsmentävät tätä periaatetta. Päivitämme näitä toiminnan ja palveluiden muuttuessa tai kehittyessä. Suosittelemme tutustumaan uusimpiin tietosuojaselosteisiin säännöllisesti. Selostettamme sovelletaan kaikkiin Fredman Group Oy konserniin kuuluviin yhtiöihin (emoyhtiö Fredman Group Oy ja tytäryhtiöt Fredman Operations Oy ja Fredman Professional Kitchen Oy).
Henkilötietolain 24 §:n mukaisesti tässä informaatiossa kerrotaan niistä periaatteista ja rekisteröidyn oikeuksista, joita Fredman noudattaa henkilötietojen käsittelyssä.
Henkilötietojen käsittelyn tulee aina olla asiallisesti perusteltua Fredmanin toiminnan kannalta. Henkilötietojen kerääminen, käsittely ja luovuttaminen on määritelty kunkin rekisterin tietosuojaselosteessa. Fredman käsittelee ainoastaan niitä tietojasi, jotka ovat toimintamme kannalta tarpeellisia ja tietosuojaselosteen käyttötarkoituksessa määriteltyjä.
Fredmanin verkkosivut ovat kaikille avoimia eikä sivujen selaaminen edellytä rekisteröintiä. Sivustolla kerätään verkkopalvelun käytöstä tilastotietoja sivuston kehittämisen tueksi. Palvelun käytöstä kerätään seuraavat tilastolliset tiedot evästeiden avulla:
Tilastollisesti kerättyjä tietoja ei voi yhdistää toisiinsa.
Fredmanin sivuilla käytetään evästeitä eli cookie-toimintoa. Evästeitä käytetään tilastoinnin lisäksi sen takaamiseksi, että palvelumme on turvallinen, tehokas ja käyttäjäystävällinen.
Evästeellä tarkoitetaan pientä, käyttäjän tietokoneelle lähetettävää ja siellä säilyvää tekstitiedostoa, jonka avulla internetsivut tunnistavat sivulla usein vierailevat kävijät.
Evästeiden tarkoituksena on auttaa Fredmania parantamaan sivustojensa käytettävyyttä ja sisältöä. Evästeiden avulla Fredman pystyy tarjoamaan kävijöille kunkin tarpeita vastaavaa tietoa sekä palveluita ja kohdentamaan markkinointitoimenpiteitään. Evästeiden avulla kerättyjä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Mikäli käyttäjä vierailee Fredmanin sivuilla, täyttää sivustolla olevia lomakkeita ja sallii käyttäjäasetuksilla evästeiden käytön, katsotaan hänen hyväksyneen evästeiden käytön.
Evästeistä kerättyä tietoa ei yhdistetä käyttäjän henkilökohtaisiin tietoihin ilman käyttäjän suostumusta. Siinä tapauksessa, että käyttäjä tunnistautuu sivustolla antamalla henkilötietoja sivustolla olevien lomakkeiden kautta tai vierailee sivustolla Fredmanin lähettämän sähköpostiviestin kautta, voidaan evästetiedot yhdistää käyttäjän henkilötietoihin.
Sivusto saattaa sisältää myös kolmansien osapuolten, kuten mittaus- ja seurantapalveluiden, evästeitä. Kolmannet osapuolet voivat asettaa evästeitä päätelaitteellesi, kun vierailet Fredmanin sivustolla.
Fredmanin sivustolla käytettävien evästeiden lisäksi Fredman hyödyntää evästeitä myös oman verkkomainontansa kohdentamiseen kolmansien osapuolten sivustoilla. Näissä tapauksissa Fredman toimii yhteistyössä verkkomainonnan teknologiaan erikoistuneiden yritysten kanssa. Näin kerätyn tiedon avulla Fredmanin mainoksia kohdennetaan käyttäjille aiemman verkkokäyttäytymisen ja muiden tekijöiden perusteella, jotta Fredmanin mainokset tavoittavat ne, joita ne todennäköisesti kiinnostavat eniten.
Fredman ja sen yhteistyökumppanit voivat lisäksi kerätä tietoja siitä, kuinka tehokkaita lähetetyt mainokset ovat. Tässä tarkoituksessa voimme kerätä esimerkiksi seuraavia tietoja:
• tieto siitä, kuinka monta kertaa tietty mainos on näytetty selaimessa
• tieto siitä, onko mainos avattu
Käyttäjänseuranta
Käytämme Leadoon käyttäjänseurantaa seurataksemme miten käyttäjämme liikkuvat nettisivuillamme ja yhdistämme tämän datan käyttäjän tietoihin joita kerätään esim. Chat interaktioiden kautta. Leadoo käyttää etag seurantaa joka eroaa keksipohjaisesta seurannasta, yhdistäen useamman käyttäjäistunnon tiedot yhteen. Tarkista Leadoo Marketing Technologies Oyn tietosuojakäytäntö (https://leadoo.com/privacy-policy/) tietääksesi enemmän siitä mitä järjestelmässä seurataan. GDPR mielessä me toimimme kontrollerina ja Leadoo datan prosessorina. Mikäli et halua että sinua seurataan voit tyhjentää selaimesi välimuistin. Lisätietoja siitä miten Leadoo toimii tarkista https://leadoo.com/privacy-policy-processor/
Evästeilmoitus
Voit halutessasi kytkeä evästetoiminnon pois päältä, jos et halua Fredmanin saavan edellä mainittuja tietoja evästetoiminnon avulla. Joidenkin sivujen häiriöttömälle toimimiselle evästeet ovat kuitenkin tarpeellisia.
Fredman lähettää sähköisesti suoramarkkinointi tai asiakasviestintää, kun henkilötietojen käsittelyn perusteena on asiakassuhde, henkilön suostumus tai muu asiallinen yhteys. Sinulla on oikeus kieltää Fredmania lähettämästä suoramarkkinointia tai asiakasviestejä. Huomaathan, että pyrimme lähettämään vain ajankohtaista ja hyödyllistä tietoa sekä pitämään viestien määrän kohtuullisena. Henkilötietojen käsittelyä voidaan ulkoistaa EU:n tietosuoja-asetuksen ja kansallisen lainsäädännön sallimilla tavoilla ulkopuolisille palveluntarjoajille.
Fredmanin sivuilla olevien lomakkeiden kautta kerättyjä henkilötietoja voidaan käyttää suostumuksellasi personoituun markkinointiin ja mainontaan.
Sivustomme saattaa sisältää linkkejä muiden tahojen ylläpitämiin verkkosivuihin. Fredman ei vastaa näillä sivustoilla käytetyistä yksityisyydensuojakäytännöistä tai sisällöistä.
EU-tuomioistuin (Court of Justice of the European Union) on päätöksellään todennut, että yritys, joka ylläpitää Facebook- tai Instagram-sivua, on yhteisrekisterinpitäjän roolissa Metan kanssa. Tämä tietosuojaseloste koskee vain Fredman Group Oy:n ja sen tytäryhtiöiden Facebook- ja Instagram-yhteisösivuja ja koskee niitä henkilöitä, jotka ovat tykänneet tai ryhtyneet seuraamaan edellä mainittuja Facebook tai Instagram-sivustoja.
Meta Platforms Ireland Limited (”jäljempänä Meta”) ja Fredman Group Oy (”jäljempänä Fredman”) ovat yhteisrekisterinpitäjiä soveltuvin osin Facebookissa ja Instagramissa olevien fani- ja yhteisösivujen osalta.
Meta käsittelee henkilötietoja omien tietosuojaperiaatteidensa mukaisesti: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Meta on pääasiallisesti vastuussa tietosuojalainsäädännön noudattamisesta ja tietoturvallisuuden sekä rekisteröidyn oikeuksien toteuttamisesta palvelussa. Käyttäjä voi hallinnoida Meta-tuotteiden tietosuoja-asetuksiaan Facebookissa ja Instagramissa.
Fredman saa tietoonsa Metalta yksittäisen käyttäjän nimen, julkisen profiilikuvan sekä muut julkisesti näkyväksi määritetyt tiedot. Käytännössä elementit, jotka näkyvät kaikille muillekin käyttäjille. Voit itse ilmoittaa meille muitakin henkilötietoja sivujen kommenteissa tai pikaviestipalvelussa esimerkiksi asiakaspalvelutilanteessa. Emme käsittele henkilötietojasi Meta-tuotteiden ulkopuolella, eikä tietoja yhdistetä muihin rekistereihin. Henkilötietojen käsittelyperusteena on oikeutettu etu. Käyttäjänä voit rajoittaa henkilötiedon käsittelyä poistumalla Fredmanin yhteisösivun tykkääjistä ja/tai seuraajista.
Fredman pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaperiaatetta ilman erillistä ilmoitusta.